668. Les membres des conseils d'administration et des conseils de surveillance des sociétés d'assurance mutuelles doivent faire en sorte d'exercer leur mandat avec compétence et probité et sans que leurs intérêts personnels soient en conflit avec les intérêts de la société.
À cette fin, en premier lieu, il est prévu que les sociétés d'assurance mutuelles proposent à leurs administrateurs ou aux membres du conseil de surveillance, lors de leur première année d'exercice de leur mandat, un programme de formation à leurs fonctions et aux responsabilités mutualistes 1035. La FFSAM préconise l'intégration dans cette formation d'un « volet compréhension des comptes et du fonctionnement de la société ». Elle préconise également la poursuite de la formation des administrateurs et des membres du conseil de surveillance au-delà de la première année d'exercice de leurs fonctions pour un approfondissement et une actualisation périodiques en cours de mandat 1036.
669. La FFSAM a élaboré en 2005, puis actualisé et complété en 2008, des recommandations pour la gouvernance des sociétés d'assurance mutuelles 1037.
Ces Recommandations sont regroupées dans trois chapitres :
L'écoute et l'information des sociétaires.
La communication avec les sociétaires (Recommandations 1 à 5).
Le dialogue avec les sociétaires (Recommandations 6 à 9).
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