1672. « L’intensité de la protection du consentement du consommateur varie en fonction du contexte contractuel ». Si le contrat est conclu par démarchage ou à distance, le consommateur ne bénéficie plus d’une simple obligation d’information. Afin « de protéger efficacement son consentement, non seulement l’information est renforcée, mais le consommateur jouit également d’un droit de rétractation. Bien que justifiés par un contexte contractuel défavorable au consommateur, ce qui fait de lui un consommateur “en situation d’infériorité” 6031, les régimes juridiques applicables à ces mesures de protection divergent. Ainsi, les contrats conclus à distance et les contrats conclus hors établissement obéissent en droit positif à des régimes juridiques respectifs » 6032. « La tendance est désormais au rapprochement des régimes des contrats conclus à distance et des contrats conclus hors établissement. C’est ce qui ressort notamment du droit de l’Union puisque la directive du 25 octobre 2011 relative aux droits des consommateurs les aborde dans un même chapitre, allant même jusqu’à prévoir des règles communes 6033. Ce rapprochement se justifie par une volonté de promouvoir le marché intérieur, permettant ainsi aux consommateurs de bénéficier de dispositifs de protection adaptés et uniformes au sein de l’Union européenne 6034 » 6035.
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