Les droits de rétractation ou de réflexion liés à la conclusion de divers contrats contribuent à renforcer la liberté contractuelle du consommateur. D’autres mécanismes consuméristes complètent sa protection dans l’entrée et la sortie de la relation (Chapitre 7) et lui permettent, ou à certaines institutions de défense de ses intérêts, d’agir sur le contenu du contrat en l’épurant des clauses abusives (Chapitre 8).
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