Pour attirer et inciter la clientèle, les professionnels déploient des stratégies commerciales susceptibles de menacer les intérêts des consommateurs en les exposant à des engagements inutiles ou inconsidérés, ou en portant atteinte à leur libre arbitre. À ce titre, ces méthodes commerciales tombent sous le coup du Code de la consommation (Chapitre 4). Il en va de même des contrats de consommation qui sont le siège d’un rapport de force défavorable aux consommateurs (Chapitre 5). Certains de ces procédés consuméristes protecteurs ont inspiré le nouveau droit commun des contrats du Code civil, dans l’intérêt des contractants les plus vulnérables ou les plus dépendants à l’égard de leur partenaire.
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