210 Relation nouée. – Dans l’hypothèse où les moyens mis en œuvre par le professionnel pour attirer et séduire le consommateur ont été efficaces, la relation ainsi nouée va pouvoir être mise en œuvre. La plupart du temps, elle prendra la forme d’une relation contractuelle, et le Code de la consommation contient là encore nombre de dispositions tendant à la protection du consommateur tout en alourdissant les obligations du professionnel. Ces règles sont très nombreuses et pour l’essentiel sont liées à la conclusion d’un acte juridique. Pourtant, il faudrait sans doute se garder de limiter la relation professionnel/consommateur au strict domaine du contrat effectivement conclu. Il serait sans doute plus juste de parler de règles ayant un cadre contractuel, c’est-à-dire s’inscrivant dans un processus contractuel. En effet, un certain nombre de règles, même si elles concernent en pratique essentiellement le contrat, ou ont le contrat pour finalité, ont une vocation plus large comme cela peut être le cas avec les dispositions relatives à l’obligation de conformité.
Une première série de règles est directement relative à la phase de conclusion du contrat liant le professionnel et le consommateur. Outre les exigences qui découlent de l’application du droit des obligations ou des contrats spéciaux, un certain nombre de prescriptions sont relatives au contrat de consommation lui-même (titre 1). La seconde série de